為進一步提升公司員工輿情風險防范處置能力,12月7日,宗保公司駐陸家嘴區(qū)域組織全體在崗特保員工開展輿情防范專題培訓會,特邀陸家嘴治安派出所民警進行授課。
陸家嘴治安派出所民警圍繞如何進行防范反詐傳授反詐知識,提高員工的反詐鑒別能力。公司駐陸家嘴區(qū)域經(jīng)理余澤權(quán)組織學習了今年以來廣泛關注的輿情案例,深度剖析了當前輿情環(huán)境的復雜性和敏感性,重點提示了特保員工言行可能引發(fā)的輿情風險。
余澤權(quán)經(jīng)理從信息收集、快速響應、正面引導等多方面多角度,詳細講解了輿情應對的基本原則和策略,并要求每位員工應時刻保持職業(yè)素養(yǎng),注重溝通技巧,避免因不當言行引發(fā)不必要的輿情事件。